プライバシーポリシー
当社は、ユーザーの個人情報の保護について、次のとおり、プライバシーポリシーを定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
１ 取得する個人情報の項目
当社は、ユーザーに関する次に掲げる個人情報を取得します。
- 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス - お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等 - 決済に関する情報
決済及びその方法に関する情報等 - サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）、分析データ（GA4）等 - その他の情報
ユーザーから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
２ 利用目的
当社は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
- サービスへの登録及びサービス利用時の本人確認・認証並びにユーザーの管理のため
- 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
- 商品等及びサービスの対価のご請求のため
- 不正行為等の防止及び対応のため
- サービスの保守、管理のため
- キャンペーン、懸賞企画、アンケートの通知・実施のため
- 商品等、サービス及びユーザーの利用状況の分析、改善、品質向上のため（Google Analyticsを利用）、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
- お問い合わせ対応及びユーザーへのご連絡のため
３ Google AnalyticsとCookieの利用について
当社は、当社のサービスの利用状況等の把握のため、Google社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するCookieを利用してユーザーの利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果（ユーザー属性、インタレストカテゴリに関するGoogle Analyticsレポートなど）を受け取り、当社のウェブサイトの利用状況を把握しております。Google Analyticsにより収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれておらず、ユーザー情報と紐付けることもありません。また、それらの情報は、Google社により、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleアナリティクスの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご参照ください。
Google Analytics利用規約【Terms of Service | Google Analytics – Google】
Googleのプライバシーポリシー【プライバシー ポリシー – ポリシーと規約 – Google】
Google Analyticsによる情報収集を停止する場合には、Googleが提供するブラウザのアドオン（ブラウザに機能を追加するプログラム）をご利用ください。アドオンのダウンロードは以下のページをご覧ください。
Google Analyticsオプトアウトアドオン【Google Analyticsオプトアウトアドオン】
なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
４ Cookieの無効化について
ユーザーはご自身のブラウザ設定からCookieの無効化を選択することによりCookieの受け入れ可否を選択できます。なお、すべてのCookieを無効にすると、一部サービスが正しく動作しない場合がありますのでご留意ください。
５ 第三者提供
- 当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供いたしません。
- 上記(1)にかかわらず、当社は次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
- ユーザーによる本サービスにおけるポイント等の購入のために、個人情報を外部決済代行事業者に提供する場合
- ユーザーに対する当選商品の配送のために、個人情報を配送事業者に提供する場合
- ユーザーの利用状況の分析のために、個人情報を分析ツール提供事業者に提供する場合
- 当社は、次の外国にある第三者にユーザーの個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。
- ［国名］米国
- 当該外国の個人情報保護制度
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
外国制度(アメリカ合衆国） ｜個人情報保護委員会 - 第三者が講ずる個人情報保護措置
提供先は、おおむね個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報について利用目的の通知・公表を行っていません。
- 当該外国の個人情報保護制度
- ［国名］米国
- 当社は、次の外国にある第三者にユーザーの個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。
- ［国名］米国
- 当該外国の個人情報保護制度
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
外国制度(アメリカ合衆国） ｜個人情報保護委員会 - 第三者が講ずる個人情報保護措置
提供先は、おおむね個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報について利用目的の通知・公表を行っていません。
- 当該外国の個人情報保護制度
- ［国名］米国
- 当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「９ お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
６ 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「９ お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。なお、当社が講じる安全管理措置には、以下に掲げる事項が含まれます。
- 物理的・電子的なアクセス制御
- 外部サービスのセキュリティ要件を確認のうえ利用
- 保存データの暗号化、不要情報の定期削除
- 必要に応じたウイルス対策・バックアップ体制の構築
７ 開示等の請求
- 当社は、ユーザーご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ユーザーご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 個人情報の内容に誤りがあり、ユーザーご本人から訂正、追加又は削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。 当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求、お問い合わせ等がございましたら、後記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。その際、ご本人であることが確認できない場合には、上記の請求には応じられません。
- 当社は、ユーザーご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は当該代替策を講じます。
８ お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
住所
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-21-14 プラザF3 2F
営業時間
平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
※サポートはメールのみ対応となります。
９ プライバシーポリシーの改訂
当社は、本ポリシーの内容を、随時、変更及び改正することがあります。当該変更等については当社ウェブサイト上に詳細を掲載いたします。
制定日：2025年12月26日
