利用規約
このウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)は、合同会社ロータスマン(以下「当社」といいます。)が運営しています。
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社が本ウェブサイトを通じて「SPIKE PRICE」の名称で提供する、オンラインでブランド品や著名人の私物等を購入することができるサービス(以下「本サービス」といい、本サービスで購入可能な商品等を総称して「本商品」といいます。)をご利用いただく登録ユーザー(第1条第4項に定義)に適用される条件を定めるものです。
第1条 登録
- 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人自身が行わなければならず、代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
- 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
- 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録情報に、当社が登録を適当でないと合理的に判断したメールアドレスが含まれる場合
- その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
- 当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。当該通知により登録希望者の登録は完了し(以下、当該登録の完了したユーザーを「登録ユーザー」といいます。)、本規約に基づき本サービスの利用に係る契約(以下「利用契約」といいます。)が登録ユーザーと当社の間に成立します。登録ユーザーは、本規約の全文を確認し、かつ、本規約を当社との間の合意内容(利用契約の内容)とすることに同意されたものとみなします。
- 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
- 登録希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人(以下「未成年者等」といいます。)のいずれかである場合、本サービスへの登録に当たり、事前に法定代理人、後見人、保佐人又は補助人(以下「法定代理人等」といいます。)の同意を得るものとします。ただし、未成年者等が本規約に同意して登録を申請した場合は、法定代理人等の同意を得たものとみなします。
- 登録希望者及び登録ユーザーは、年齢確認手続において真実かつ正確な情報を申告するものとします。当社は、必要と認める場合、年齢確認のため公的身分証等の提示を求めることができ、登録希望者及び登録ユーザーはこれに協力するものとします。
- 登録ユーザーが18才以上の年齢区分を一度選択した場合、当社は以後の利用時に年齢確認手続を省略することがあります。ただし、当社が不正の疑いを認めた場合又は法令・公的機関の要請がある場合には、再度の確認を求めることができるものとします。
第2条 本サービスの利用
- 登録ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
- 登録ユーザーは、ポイントを使用して、当社が別途定める方法及び条件を満たすことにより本商品を取得することができます。当該本商品の取得に必要なポイント数その他の事項は、当社が別途本サービスにおいて定めるものとします。
- 登録ユーザーは、本商品を取得した日時から起算して3日後の同日時に至るまで(例えば、2日16時30分に本商品を取得したときは、5日16時29分まで)、別途当社が定める配送手続を行うことにより、取得した本商品の配送を受けることができます。当該配送手続がなされないまま当該期間を経過した場合、当社は、当該本商品を当社所定の数量のポイントに交換します。
- 登録ユーザーは、本ウェブサイト上での解約手続きその他当社が別途定める解約手続きを行うことにより、いつでも利用契約を解約することができます。
- 登録ユーザーの利用契約が終了した場合、当該登録ユーザーが保有しているポイント、本商品その他の本サービスにおいて登録ユーザーが保有するものは、第4条に定める有効期間内であっても、利用契約の終了時に消滅するものとします。当社は、これにより登録ユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。
第3条 アカウント情報の管理
- 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに係るユーザーID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、売買等してはならないものとします。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとします。当社は、当該損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負いません。
- 登録ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第4条 ポイント
- ポイントは、本サービスでの購入、キャンペーンその他当社が別途指定する方法により、登録ユーザーに付与されるものとします。ポイントの購入単位、決済方法その他の事項は、当社が別途本サービスにおいて定めるものとします。
- 登録ユーザーは、本サービスの「マイページ」において、ポイントの未使用残高を確認することができます。
- 当社は、登録ユーザーが購入したポイントについて、法令上必要な場合を除き、理由の如何を問わず一切払い戻しを行いません。
- ポイントの有効期間は、登録ユーザーへの発行ごとに、その発行の日から180日間とします。ただし、当社が事前にこれよりも短い有効期間を設定した場合は、その期間が適用されます。
- 当社は、ポイントの有効期間終了が近づいていることを登録ユーザーに告知する義務を負いません。また、当社が任意で告知を行った場合でも、継続して告知を行う義務を負うものではありません。
- 登録ユーザーは、取得したポイントを当該登録ユーザーのアカウント(ポイントを取得したアカウントに限ります。)においてのみ使用することができるものとし、他のアカウントにポイントを譲渡及び移転することはできません。
- 登録ユーザーは、登録ユーザーと外部事業者(課金決済会社、決済代行会社を含みますが、これらに限られません。)との間でポイントの購入に関して紛争が発生した場合、当該外部事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当該紛争について、当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。
第5条 本商品の配送
- 登録ユーザーが取得した本商品について、第4条第3項で定める配送手続を行った場合、当社は、別途当社が定める「特定商取引に基づく表記」に記載のとおり、随時配送手続を開始します。
- 前項の配送手続は、他の登録ユーザーからの配送希望の集中その他当社の業務上の理由により遅延することがあります。この場合、当社は、当該遅延について登録ユーザーに対して事前に通知する義務を負わず、また、当該遅延により登録ユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負いません。
- 登録ユーザーが取得した本商品の配送に要する費用は、当社の負担とします。但し、国外への配送については、登録ユーザーがアカウント情報に登録した各国・地域と配送サイズ等に応じて当社があらかじめ設定した別途料金を、当社が別途指定する方法で徴収するものとします。
- 登録ユーザーが取得した本商品について、第4条第3項で定める配送手続を行った際に指定された配送先に当該本商品が配送された旨の外部事業者からの通知をもって、当該本商品の引渡しが完了したものとみなされるものとします。
- 登録ユーザーが本規約に違反したものと当社が合理的根拠に基づき判断した場合、当社は、本商品の配送を中断又は中止し、登録ユーザーに対して配送済みである本商品の返還を求めることができるものとします。当社は、当該措置により登録ユーザーが被った損害について、当該当社判断に重過失ある場合を除き責任を負いません。
第6条 本商品の日本国外への配送
- 当社は、登録ユーザーが取得した本商品を、登録ユーザーに代わって、運送事業者又は郵便事業者(以下総称して「配送事業者」といいます)に対して海外配送依頼をすることができます。
- 当社は、前項に定める本商品の発送について、登録ユーザーの責任の下、当社が別途指定する方法でなされた登録ユーザーの指示通り行うものとします。この場合、当該指示に従った本商品の発送以降は、登録ユーザーは、通関やその他の輸出入行為に対して第一義的な責任を負うものとします。登録ユーザーは、本サービス利用に際し、経由国を含む輸出入国の法令等に抵触しないことを確認の上で本サービスを利用するものとします。また、当社は本サービス提供のために、登録ユーザー名義で輸出入手続をする場合があります。
- 登録ユーザーは、当社に対し、予め、登録ユーザーの名義で配送契約を締結する権限を付与するものとします。また当社は、配送事業者との対象商品についての運送契約又は郵便契約等(以下総称して「配送契約」といいます。)の当事者とはならず、配送における遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの返還も行いません。
- 当社は、前項に基づく取次にしたがって配送事業者及び登録ユーザーとの間で配送契約が成立した場合には、登録ユーザーから受領した配送料等の中から、登録ユーザーに代わって配送事業者に対して配送料等を支払うものとします。
- 前項に定める配送料等には、関税、国内消費税、付加価値税、供託金、罰金、課徴金、その他の負担金は含まれません。これらの負担金については荷受人である登録ユーザーが支払うものとします。
- 当社は、確認作業が完了後、登録ユーザーに代わって、登録ユーザーが取得した本商品の発送手続きを行います。なお、本サービスにて登録ユーザーが指定することができる配送先は、当社が別途定める海外諸国に限るものとします。
- 本商品を取得した登録ユーザーに対し当該本商品を発送する際に、当社は商品開封・状態評価・真贋鑑定作業に伴う購入者たる登録ユーザーの損害等について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
- 登録ユーザーは、自ら登録した海外配送先における本商品の受領義務を負うものとします。登録ユーザーが本商品を受領しないことにより、当社に費用又は損害が生じた場合、登録ユーザーはこれを賠償するものとします。また、登録ユーザーが本商品を受領できなかったことにより発生した不利益(返送費用の発生、機会的損失などを含みますが、これに限りません。)について、当社はその責任を一切負いません。
- 登録ユーザーが取得した本商品の配送については、配送事業者が定める国際宅配便運送約款及び標準貨物自動車運送約款が適用されます。
- 当社は、本条に定める本商品の国外への配送手続の内容を事前の告知なく、いつでも変更し又は廃止することができるものとします。変更又は廃止に伴い、登録ユーザーに不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
第7条 本商品に関するトラブル
- 登録ユーザーが取得を希望した本商品について、当社の責めに帰すべき事由により配送することができないことが明らかとなった場合、当社は、当該本商品を獲得する権利を放棄した場合に当社により付与されるポイント相当額を当該登録ユーザーに対して付与するものとします。当該付与により、当社は登録ユーザーに対して当該本商品を配送することができないことにより登録ユーザーに生じた損害を賠償する義務を免れるものとします。また、当社は、当該本商品と同一の商品を取得し、登録ユーザーに配送する義務を負いません。
- 前項にかかわらず、引き渡した本商品に存在する契約不適合について、当社の故意又は重大な過失がある場合には、当社は当該契約不適合について責任を負うものとします。
- 当社は、本商品が、注文時に指定された配送先の不備その他の登録ユーザーの責めに帰すべき事由により、当該登録ユーザーに到達しなかった場合、当該本商品を登録ユーザーに再送する義務を負わず、当該配送先から返送された当該本商品を自由に処分することができるものとします。この場合、当社は、登録ユーザーに対し、当該本商品に係るポイントの返還、払い戻し等を行いません。
第8条 禁止行為
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、行わせてはなりません。
- 登録ユーザーが保有するポイント及び商品を第三者に譲渡、貸与、担保設定その他処分をする行為
- ポイント及び商品を不正に取得、使用又は交換する行為
- 複数のアカウントを作成及び利用する行為
- 第三者になりすましてアカウントを作成及び利用する行為
- 他のユーザーその他の第三者と共同して、ポイント及び商品を取得し、又は取得しようとする行為(商品の取得の状況を当該第三者に開示する行為を含みますが、これに限りません。)
- 第三者を本商品の配送先として指定する行為
- 本サービスに設定されたアクセス制御機能の解除又は回避その他の不正にアクセスする行為
- 本サービスの提供に用いられるシステムに記録された情報を改ざん又は消去する行為
- 当社、他のユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、名誉、信用その他の権利若しくは利益を侵害する又は侵害するおそれのある行為(侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
- 犯罪に関連する行為又は公序良俗に反する行為
- マネーロンダリング、クレジットカードの不正利用(登録ユーザー本人以外の名義のクレジットカードの利用を含みますが、これに限りません。)
- ポイント及び商品を取得すること以外の目的で本サービスを利用する行為
- 法令又は本規約に違反する行為
- コンピューターウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第9条 登録取消等
- 当社は、登録ユーザーが自己又は第三者をして第8条に規定するいずれかの行為に及んだ場合、又は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの全部若しくは一部の利用を一時的に停止し、ポイント及び本商品の全部若しくは一部を没収し、本商品の配送を停止し、本商品の返還を請求し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合(クレジットカードの不正利用の可能性を検知した場合を含みますが、これに限りません。)
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 当社、他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用し、又は利用しようとした場合
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
- 租税公課の滞納処分を受けた場合
- 死亡した場合
- 未成年者等が法定代理人等の同意を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が合理的根拠に基づき合理的に判断した場合
- その他、登録ユーザーとして適当でないと当社が判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。
第10条 免責事項
- 当社は、本サービスを現状有姿で提供するものであり、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等につき如何なる保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービス及び本ウェブサイトにおけるコンテンツの正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの利用により登録ユーザー又は第三者に生じた損害について、当社の故意又は重大な過失のみによって生じた場合を除き、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスの運営を予告なく中断・停止・変更することがあります。
- 当社は、通信回線の混雑、システム上の不慮の事故又はバグ等のやむを得ない事情により、ポイントの購入若しくは商品の獲得の成否の確定若しくはその通知が大幅に遅れ、又は、当該購入若しくは獲得が不可能となったとしても、これにより登録ユーザー又は第三者に生じた不利益又は損害に関して、一切の責任を負いません。また、当該事情により価格の誤表示がなされた場合、当社は、誤表示された価格と本来の価格との差額について、サービス利用者に対して精算を求めることができます。
第11条 権利帰属
- 本ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。
- 登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限りません。)をしないものとします。
第12条 損害賠償
登録ユーザーが本規約に違反し、当社に対し損害を与えた場合、登録ユーザーは、当社に対し、直接又は間接を問わず一切の損害の賠償義務を負担します。
第13条 個人情報の取扱い
当社は、登録ユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に管理・利用します。
第14条 分離可能性
- 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
- 当社及び登録ユーザーは、本規約ののうち無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第15条 利用規約の変更
- 当社は、当社が必要と認めた場合には、①登録ユーザーの一般の利益に適合する範囲、又は、②本規約の目的に反せず合理的な範囲で、本規約を変更できるものとします。
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、本ウェブサイトへの掲載そのほか適切な方法により周知するものとし、変更後の本規約は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。
第16条 準拠法及び裁判管轄
本規約及び利用契約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。また、本ウェブサイト、本サービス又は本規約に関連して当社との間に生じる一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。